一、學校簡介

銅仁學院是2006年經國家教育部正式批準成立的全日制普通本科院校，學院為了更好地服務于地方經濟社會發展的功能，經銅仁市教育局批準，學院于2011年12月成立了銅仁學院中等職業技術學校。目前，銅仁學院中等職業技術學校開設有客戶信息服務、學前教育、企業管理、酒店服務與管理、旅游服務與管理五個專業，現面向全省招收應（往）屆初（高）中畢業生。

二、招生計劃與學習方式

1、2014年招生計劃

2、學習方式

我校采用2+1和1.5+1.5等學習方式，在校學習2年或1年半，其余時間由學校統一推薦到全國大中型城市呼叫中心或或相關企業帶薪實習，實習期間保底薪酬每月1000元以上。

三、師資力量與助學政策

1、師資力量

銅仁學院為銅仁地區唯一一所本科院校，辦學歷史悠久，師資力量雄厚，社會聲譽良好，我校學生與我院大學生共處一個校園，共享大學文化熏陶，我校師資，除一些實訓課程由廠方選派優秀的技術人員擔任外，均由我院優秀師資擔任該專業的理論和實訓課程。

2、助學政策

（1）按照國家相關政策，自2013年秋季學期起，凡到我校就讀的學生均免收學費。

（2）凡在我校一、二年級就讀的家庭經濟困難及武陵山區等11個連片特困地區的中職學生（凡家庭經濟困難學生開具貧困生證明，加蓋本人所在地村委會和區扶貧辦公章即可），均可享受每生每年1500元國家助學金。

（3）凡在我校就讀的農村貧困生，經審核合格后，可享受國家扶貧辦“雨露計劃·助學工程”三年每生1500元補貼。

四、專業介紹

1.客戶信息服務

客戶信息服務（呼叫中心或聯絡中心），是一種基于CTI（Computer Telephony Integration，計算機電話集成）技術、充分利用通信網和計算機網的多項功能集成，并與企業連為一體的完整的綜合信息服務系統，是服務于各個行業的信息集散平臺，是信息時代最具發展前景的網絡商務形式。目前，該專業在貴州省僅我校開設并招生。

2.學前教育

本專業專門培養具有良好職業道德、扎實文化知識和嫻熟職業技術。旨在從事幼兒園教育、保育等工作的新型幼兒教師。該專業是我院的強勢專業，具有悠久的辦學歷史和良好的社會聲譽。

3.企業管理

企業管理（Business Management），是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調及控制等一系列職能的總稱，該專業是我校2014年新辦專業，主要是將其培養為廠礦企業的基層管理人員，采用半工半讀學習模式。 

4.酒店服務與管理

    本專業培養適應社會主義現代化建設需要，德智體美全面發展，具備酒店管理專業所需的基礎理論知識和專業知識，掌握酒店、餐飲企業管理方法、運作方式及較高服務技能與管理水平，具有良好職業道德及敬業精神的高技能人才。

5.旅游服務與管理

    本專業培養適應社會主義市場經濟需要，德、智、體、美、勞全面發展，面向旅游及酒店企業管理與服務第一線，牢固掌握旅游與酒店管理專業職業崗位（群）所需的基礎理論知識和專業技能，能從事旅游客源開發、組團、旅游接策劃、帶團導游、旅游產品營銷、酒店服務與管理等工作的高層次技術型、應用型人才。

五、招生對象

1.招生對象

聽力正常、口齒伶俐、有一定普通話基礎、身體健康的應（往）屆初中（高）畢業生及同等學歷者。

2.入學條件

來校報名時需要體檢、面試，體檢、面試合格后，方可繳費注冊入學。面試內容包括：視力、色覺、聽力、嗅覺、身體裸露部位有無大的疤痕、普通話、性格測試、筆試等。

六、畢業去向與就業待遇

1.客戶信息服務

畢業后由學校統一推薦就業。目前主要就業方向為政府服務機構和企業，如通信、銀行、物流、證劵、電器、電子商務等服務呼叫中心。

工資待遇：保底工資每月1500元以上。

2.學前教育

畢業后參加各縣市公辦幼兒園招考考試或由學校推薦就業至各類幼兒園、中小學、兒童保健保育部門從事教育及管理工作。

工資待遇：保底工資每月1500元以上。

3.企業管理

畢業后由學校統一推薦到各中型企業和公司擔任基層管理干部。

工資待遇：保底工資1500元以上。

4.酒店服務與管理

畢業后由學校統一推薦到各酒店，本專業畢業生主要面向高檔星級酒店（賓館、飯店）及餐飲企業管理、服務第一線，從事營銷、流程管理、前廳接待、客房服務及客戶關系處理等工作。

工資待遇：保底工資1500元以上。

5.旅游服務與管理

畢業后由學校統一推薦到各景區，畢業生可從事崗位：旅游行政管理部門、旅游企業（如旅游飯店、旅行社、旅游供應部門）、與旅游相關的部門從事服務接待、管理、開發、文秘、公關營銷等方面的工作。

工資待遇：保底工資1500元以上。

   七、報名及開學時間

1.報名時間

2014年6月起，憑有效證件（身份證和戶口簿）來我校報名體檢、面試，面試合格后方可注冊繳費入學。

2.開學時間

2014年8月20日—23日正式報到，2014年8月24日正式開學。

    八、報名地點及聯系方式

    1. 客戶信息服務、學前教育、企業管理專業報名地點：銅仁學院校本部（繼續教育部）（銅仁市清水大道103號九龍賓館旁）

2.客戶信息服務、學前教育、企業管理專業咨詢電話：

馬軍峰（13638111571）陳  波（15286709931）李霽薪（13638113303）

周  成（18311761937）代怡婧（18385851957）尹芬芬（13985850964）     

羅  慧（15692767677）

3.旅游服務與管理、酒店服務與管理專業報名地點：銅仁學院經濟管理系（銅仁學院東風林場校區）

4.旅游服務與管理、酒店服務與管理專業咨詢電話：

    詹一覽（13595697977）